Bingoal contact · klantenservice

Contact & Klantenservice

Een vraag over je account, een storting, een uitbetaling of verantwoord spelen? Bereik de Bingoal klantenservice via live chat, e-mail, Telegram of WhatsApp, of stuur direct een bericht via het contactformulier hieronder.

Direct contact

Tip — heb je een dringende vraag over je saldo of een lopende uitbetaling? Gebruik dan de live chat in je account: daar kan de helpdesk je gegevens direct nakijken. Vragen over verantwoord spelen, limieten of zelfuitsluiting (CRUKS) kun je ook altijd stellen.

Stuur een bericht

Door te versturen ga je akkoord met de verwerking van je bericht. We vragen nooit om je wachtwoord. 18+ · Speel bewust.

Veelgestelde vragen · support

Hulp bij veelvoorkomende vragen

Hoe bereik ik de klantenservice het snelst?

Via de live chat in je account. Daar kan de helpdesk je accountgegevens direct nakijken, wat handig is bij vragen over stortingen, uitbetalingen of verificatie.

Ik kan niet inloggen — wat nu?

Na herhaalde mislukte inlogpogingen kan je account tijdelijk worden geblokkeerd uit veiligheidsoverwegingen. Probeer je wachtwoord te herstellen via de inlogpagina of neem contact op met de helpdesk. Geef nooit je wachtwoord aan derden.

Hoe stel ik limieten in of sluit ik mezelf uit?

Stortings-, tijds- en inzetlimieten stel je in via de pagina voor verantwoord spelen in je account. Voor een landelijke gokstop bij alle Nederlandse vergunde aanbieders gebruik je CRUKS; die geldt minimaal zes maanden.

Waar vind ik de betaalmethoden en limieten?

De actuele betaalmethoden, minimumbedragen en limieten staan in de kassa van Bingoal. Controleer daar wat voor jouw account beschikbaar is.

Liever meteen spelen?

Bekijk het volledige aanbod van casino, live casino en sport bij Bingoal.

Speel bij Bingoal →

18+ · Speel bewust · Voorwaarden van toepassing